دليل الزوار
"تعتبر لندن واحدة من أكثر عواصم العالم إثارة للإهتمام والمتعة، حيث تجذب ملايين الزوار كل عام. كما أنها من أكثر المدن أماناً. ومع ذلك، كما هو الحال في أي مدينة كبيرة ومزدحمة، يمكن أن تكون الجريمة مشكلة في بعض الأحيان، لذا عليكم الاهتمام بسلامتكم الشخصية والعناية بأمتعتكم. وتقدم هذه الصفحات نصائح حول ما يمكنكم القيام به لجعل زيارتكم إلى لندن أكثر أماناً ومتعة.
في الفندق الذي تنزلون به
التجوّل حول المدينة
http://www.tfl.gov.uk/travel-information/safety/staying-safe?intcmp=5437
الأسلحة والمخدرات
ينبغي عليكم أن تكونوا مدركين أن حمل الأسلحة مثل السكاكين والبنادق يعتبر جريمة في المملكة المتحدة.
وعلى عكس بعض الدول الأوروبية الأخرى، فإن حمل رذاذ غاز سي إس غير القانوني أيضًا.
وتذكر وا أنه من غير القانوني أن يكون بحوذتكم عقاقير مصنفة كمخدرات، وهذه تشمل القنّب والماريجوانا والحشيش.
أخيراً
تذكر وا أن الشرطة موجودة لتقديم العون لكم. وإذا حدث شيء ماء وفقدتم ممتلكاتكم أو تم سرقتها، فاتصلوا بالشرطة في أسرع وقتٍ ممكن.
إذا حدثت حالة طارئة تستدعي طلب الشرطة أو دائرة المطافئ أو الإسعاف، يمكنكم الاتصال على الرقم 999
لمزيد من المعلومات حول منع الجريمة وكيفية البقاء بأمان، يرجى زيارة الرابط التالي:
http://content.met.police.uk/Site/crimeprevention
دليل المواطنين الإماراتيين للحصول على العلاج في المملكة المتحدة في حالات الطوارئ الطبية
يجب على جميع المواطنين الإماراتيين الذين بحوذتهم بطاقة ثقة للتأمين الصحي الشامل الاتصال بمزود الخدمة الطبية الطارئة "أسسيست أميريكا" على الرقم 0016092754999، وذلك لتغطية تكلفة العلاج الطارئ بالكامل. وإذا رفضت "أسسيست أميريكا" تغطية تكلفة العلاج في حالات الطوارئ الطبية، يرجى الاتصال بقسم المواطنين الإماراتيين بالسفارة في لندن على الرقم 00442075811281 أو عبر البريد الإلكتروني prduk@mofa.gov.ae
لمزيد من المعلومات، يرجى الإطلاع على دليل وزارة الخارجية الإماراتية حول خدمات العلاج في حالات الطوارئ الطبية بالضغط هنا Clicking Here
الأسئلة التي يتكرر طرحها
السؤال:
أنا مسافر عبر الإمارات العربية المتحدة (دون أن أغادر المطار)، فهل أحتاج إلى الموافقة على الدواء الخاص بي؟
الإجابة:
ركاب الترانزيت الذين لا يغادرون المطار لا يحتاجون إلى موافقة مسبقة على أدويتهم من وزارة الصحة ووقاية المجتمع (بشرط ألاّ يكون الدواء محظوراً، يرجى مراجعة الإجابة أدناه لمعرفة كيفية التحقق من قائمة الأدوية الخاضعة للرقابة). ما عليكم سوى حمل نسخة من وصفتكم الطبية ورسالة من طبيبكم.
السؤال:
هل يحتاج الدواء الخاص بي إلى موافقة مسبقة قبل السفر إلى دولة الإمارات؟
الإجابة:
يرجى ملاحظة أنه ليس كل الأدوية تتطلب عملية الموافقة. يرجى الاتصال بخدمة العملاء في وزارة الصحة ووقاية المجتمع الإماراتية مع ذكر أسماء أدويتكم للاستفسار عمّا إذا كنتم بحاجة إلى تقديم طلب للحصول على الموافقة قبل السفر أم لا، على الرقم: 42301000 00971 ، أو عبر الدردشة المباشرة من خلال الموقع الإلكتروني: http://www.mohap.gov.ae
يمكنكم أيضًا التحقق من قائمة الأدوية الخاضعة للرقابة عن طريق زيارة هذا الموقع (تجدونها تحت عنوان الشروط والمتطلبات): http://www.mohap.gov.ae/en/services/Pages/361.aspx
يرجى ملاحظة أنه إذا كان الدواء الخاص بكم على قائمة المواد الخاضعة للرقابة، فيجب عليكم التقدم بطلب للحصول على الموافقة قبل السفر.
السؤال:
كيف أتقدم بطلب للحصول على موافقة لأخذ الدواء الخاص بي معي إلى الإمارات العربية المتحدة؟
الإجابة:
يرجى اتباع الخطوات التالية:
قوموا بزيارة هذا الرابط: http://www.mohap.gov.ae/en/services/Pages/361.aspx
اضغطوا على "اذهب إلى الخدمة الإلكترونية"
قوموا بإنشاء حساب
املأوا البيانات وأرفق المستندات المطلوبة
أرسلوا الطلب
سوف تتلقون رداً في غضون 5 أيام
السؤال:
أنا مسافر بشكلٍ عاجل ولم أتلق رداً من وزارة الصحة ووقاية المجتمع بخصوص طلبي للموافقة على الدواء الخاص بي، فماذا علي أن أفعل؟
الإجابة:
اتصلوا بوزارة الصحة ووقاية المجتمع عبر هاتف خدمة العملاء أو خدمة الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني مع ذكر الرقم المرجعي للطلب الذي تقدمتم به
رقم الهاتف: 42301000 00971
خدمة الدردشة المباشرة: http://www.mohap.gov.ae/en
البريد الإلكتروني: info@moh.gov.ae
السؤال:
تم رفض طلبي لأخذ الدواء ، فماذا علي أن أفعل؟
الإجابة:
اتصلوا بوزارة الصحة ووقاية المجتمع عبر هاتف خدمة العملاء أو خدمة الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني مع ذكر الرقم المرجعي للطلب الذي تقدمتم به
رقم الهاتف: 42301000 00971
خدمة الدردشة المباشرة: http://www.mohap.gov.ae/en
البريد الإلكتروني: info@moh.gov.ae
السؤال:
أواجه صعوبات فنية في تقديم طلب للموافقة على الدواء الخاص بي عبر الإنترنت، فماذا علي أن أفعل؟
الإجابة:
يرجى ملاحظة أن السفارة لا تتلقى الطلبات الطبية ولا تبت فيها. تقوم وزارة الصحة ووقاية المجتمع بالبت في كافة الطلبات، فيرجى الاتصال بالوزارة مباشرةً إذا واجهتكم أي صعوبات فنية:
رقم الهاتف: 42301000 00971
خدمة الدردشة المباشرة: http://www.mohap.gov.ae/en
البريد الإلكتروني: info@moh.gov.ae
السؤال:
لدي استفسار آخر بخصوص الدواء، فماذا علي أن أفعل؟
الإجابة:
يرجى ملاحظة أن السفارة لا تتلقى الطلبات الطبية ولا تبت فيها. تقوم وزارة الصحة ووقاية المجتمع بالبت في كافة الطلبات، فيرجى الاتصال بالوزارة مباشرةً إذا كان لديكم أي استفسارات أخرى:
رقم الهاتف: 42301000 00971
خدمة الدردشة المباشرة: http://www.mohap.gov.ae/en
البريد الإلكتروني: info@moh.gov.ae
